Foire aux questions

1. Où sont stockés vos produits ?

Nos produits sont stockés dans des entrepôts situés en Europe, avant d’être expédiés vers nos clients.

2. Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont livrées dans un délai estimé de 4 à 9 jours ouvrés, selon la destination.
Un numéro de suivi est communiqué dès l’expédition de la commande.

3. Comment se déroule le montage des chaises ?

Les chaises sont livrées partiellement assemblées. Un kit de montage ainsi qu’une notice d’instructions sont fournis dans chaque colis afin de permettre un assemblage simple et rapide.

4. Quel est le poids maximal supporté par les chaises ?

Selon les modèles, la capacité de charge maximale varie entre 110 kg et 150 kg. Les informations détaillées sont précisées sur chaque fiche produit.

5. Proposez-vous un service après-vente ?

Oui. Pour toute demande concernant un produit, une commande ou un service, vous pouvez contacter notre service client par e-mail ou par téléphone.

E-mail : contact@shizen-chair.fr
Téléphone : +33 7 56 96 04 02